В 2023 году авиакомпания предложила в тестовом режиме услугу размещения питомцев на борту рядом с пассажиром. Предполагалось, что на первоначальном этапе услуга будет доступна на собственных рейсах авиаперевозчика до 20 марта 2024 года, после чего авиакомпания примет решение о продлении услуги на постоянной основе. Эксперимент признали успешным, и теперь официально появилась возможность брать с собой животных.
Сервис имеет определенные ограничения для обеспечения безопасности и комфорта всех пассажиров. Так, вес животного не должен превышать 15 кг, а размер клетки должен позволять питомцу свободно перемещаться внутри. Кроме того, клетка должна быть оснащена надежной системой фиксации для устойчивости во время полета.
Для использования этой услуги необходимо приобрести билет по стандартной цене для взрослого пассажира. Разместить клетку можно только на месте, находящемся рядом с местом владельца питомца.